 |
|
| Справка |
| Как заказать
Москва: 8 (495) 221-99-02 Россия: 8 (800) 555-87-78 Санкт-Петербург: 8 (812) 448-65-56 Калуга: 8 (4842) 75-06-77 Тула: 8 (4872) 28-53-23 Оформить заказ вы можете на сайте, по телефону или отправив заявку по адресу manager@autoboots.ru, после чего наш менеджер свяжется с Вами для согласования места и времени доставки заказа. Доставка заказа Стоимость доставки в г. Москва до подъезда составляет Стоимость доставки в г. Санкт-Петербург до подъезда составляет Стоимость доставки в г. Калуга до подъезда составляет Стоимость доставки товаров из раздела "Сезонное предложение" до подъезда составляет 300 рублей. Стоимость доставки далее 5 км. за пределы города составляет дополнительно 25 руб./км. Стоимость доставки первого товара из раздела "Аккумуляторы" до подъезда составляет 350 рублей последующего - 100руб. Стоимость доставки далее 5 км. за пределы города составляет дополнительно 25 руб./км. Пункт выдачи заказов - Autoboots.ru (Москва) Адрес: г.Москва, ст. м. Кантемировская, Кавказский бульвар, дом 57, строение 1, cкладской комплекс UWC, место 22. График работы: Пн-Вс с 12 до 19 часов. Конт. Тел. 8 (495) 258-83-14 Внимание! Въезд на территорию складского комплекса на автотранспорте платный. Легковой автомобиль 50 руб. Грузовой автомобиль 80 руб. (Газель) Внимание! Компания не несет ответственности за наличие и стоимость товара без предварительного заказа по телефону или через сайт со стороны покупателя. Пункт выдачи заказов - Autoboots.ru (Санкт-Петербург) Самовывоз производится ежедневно в будние дни с 12:00 до 19:00, стоимость 100 р., по адресу пр. Обуховской обороны, д. 295 (примечание: заезд с ул. Запорожской!). Воспользоваться этой услугой можно следующим образом: при оформлении заказа необходимо предупредить менеджера, что Вы хотите забрать товар самостоятельно и назвать удобную для Вас дату. После оформления обязательно уточняйте у менеджера номер заказа. К назначенному сроку Ваша техника будет ожидать Вас в пункте выдачи товара. Перед выездом в пункт рекомендуем звонить по телефону 8 (812) 633-36-80 и уточнять наличие Вашей покупки. Внимание! Компания не несет ответственности за наличие и стоимость товара без предварительного заказа по телефону или через сайт со стороны покупателя. Оплата заказа Оплата заказа производится в рублях по факту доставки. Порядок оформления заказов в регионы России 1. Оформление заказа Сделайте заказ на нашем сайте или по бесплатному многоканальному телефону 8-800-555-87-78. Обязательно укажите Ваш контактный телефон и адрес электронной почты. После уточнения всех деталей заказа на Ваш адрес электронной почты будет выслан счет на оплату товара. Внимание: стоимость услуг по доставке товара оплачивает получатель. 2. Оплата товара Оплатить товар может юридическое или физическое лицо в любом банке России. Счет для оплаты товара действителен в течение 3 банковских дней. Если к моменту поступления оплаты заказанного товара не окажется в наличии, покупателю будет предложена альтернатива или возврат затраченных средств. Внимание: отправка товара наложенным платежом не производится. 3. Отгрузка товара После поступления оплаты Ваш заказ формируется на складе интернет магазина. Как правило, это происходит в течение 3 рабочих дней. В зависимости от выбранной транспортной компании заказ направляется собственной курьерской службой до сборного пункта или отгружается на нашем складе. После передачи заказа в транспортную компанию Вам по электронной почте будет отправлено уведомление с номером транспортной накладной, по которой Вы сможете отследить прохождение своего груза на сайте транспортной компании 4. Получение товара С ожидаемыми сроками доставки заказа до Вашего города можно ознакомиться на сайте выбранной транспортных компаний. Некоторые ТК предоставляют услугу "доставка до двери" - если Вы воспользуетесь ею, то заказ доставят на дом. В противном случае, ТК осуществляет доставку до своего склада в Вашем городе. Для получения груза в ТК необходимо иметь: для физических лиц – паспорт гражданина РФ, для юридических лиц – паспорт гражданина РФ и доверенность на получение груза. При получении заказа обязательно убедитесь в отсутствии повреждений упаковки (трещин, помятостей, следов воздействия жидкостей и т. д.). В случае обнаружения нарушений упаковки составляется акт о повреждении груза (представители транспортной компании знают, как составляются подобные документы). При этом не следует получать отправление и подписывать накладную. Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ. В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. При этом покупатель оплачивает транспортные издержки продавца на получение товара от покупателя. Для этого необходимо чтобы: Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару. Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов). Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55). Обращаем Ваше внимание Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ. Гарантия На шины и диски, приобретенные в нашем Интернет магазине, распространяются гарантийные обязательства завода изготовителя, при условии правильной эксплуатации. Гарантированные обязательства не распространяются на шины с дефектами, которые явно возникли вследствие: - неправильного хранения; - применения неправильного размера и/или типа диска; - применения деформированного, заржавевшего или технически непригодного диска; - применения камеры (в случае, если покрышка бескамерная); - применения шины неподходящего рисунка, размера или конструкции; - неправильного и/или неквалифицированного монтажа шины; - использование шины при неправильно отрегулированной ходовой части автомобиля; - повреждения шины от какой-либо неисправной части транспортного средства; - завышенного или заниженного давления в шине, а так же езды на спущенной шине; - повреждения шины вследствие воздействия внешних обстоятельств непреодолимой силы (наезда на препятствие, пореза, аварии, пожара и др.) Все гарантийные случаи рассматриваются на основании "Закона о Защите Прав Потребителей". Признание товарного брака производится на основании решения независимой экспертизы по правилам и в сроки установленные ст 18, 20-22. Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1, за исключением случаев, когда брак является визуально очевидным. При получении шин или дисков Вам необходимо проверить товарный вид на наличие видимых дефектов. В случае обнаружения брака по внешнему виду, бракованный товар подлежит обмену в кратчайшие сроки за счет магазина. Обмен и возврат шин и дисков надлежащего качества производится в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей"ст. 26 в течение 7 (семи) дней со дня продажи, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки. Обмен и возврат производится в сроки, согласованные с клиентом, максимальный срок - 10 рабочих дней с момента подачи заявки на обмен/возврат. Обращаем внимание, что шины после монтажа на диски, даже если они не были в эксплуатации, не подлежат обмену и возврату, будьте внимательны при подборе размеров! В случае обмена и возврата товара надлежащего качества с клиента взимаются все расходы по доставке: при выезде водителя к клиенту за возвратом рассчитывается двойная стоимость доставки (см. Условия Доставки), а в случае возврата на наш склад клиенту возвращается полная стоимость заказа, без стоимости оплаченной доставки |
|
|
|  |
|
 |
|  |
